【除夕大抽獎】下午3時未能如期公布抽獎券編號 旅發局:網站被列入黑名單

社會

發布時間: 2020/01/01 15:56

最後更新: 2020/01/01 23:59

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旅發局表示,除夕大抽獎網站被列入黑名單未能公布抽獎券編號。

旅遊發展局的除夕大抽獎活動,由於昨晚(31日)有大量參加者未能登記參與,旅發局將抽獎押後至今晚8時,並指成功登記的人可以在今日(1日)下午3時到指定網站查詢抽獎券編號。不過有網民表示,從下午3時起,一直未能在有關網站查詢到抽獎券編號,網站顯示活動仍未開放。抽獎結果預定今晚10時公佈,得獎者會收到電郵通知。

除夕大抽獎網站被列入黑名單

旅發局表示,已順利為163萬名參加者分發抽獎券編號,不過由昨晚(31日)起,留意到除夕大抽獎的活動網站域名被個別網絡安全供應商列入黑名單,過去多個小時正聯絡網絡安全供應商,希望將網站從黑名單中剔除,故仍需時跟進解決,抽獎券編號需要稍後才能公布,以免部分參加者未能成功登入網站查詢。旅發局表示會盡快公布抽獎券編號,希望參加者能耐心等待。

專家:驗證碼多此一舉

「除夕大抽獎」活動連環出錯,香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示, 很多參加者起初表示未能獲取「驗證碼」,事實上「驗證碼」是用於核證登記電郵或手機號碼屬於登記者本人所持有,但相信得獎者在領獎時,旅發局會要求對方核對身份證等以確認身份,因此他認為在登記抽獎時透過「驗證碼」來核對身份的做法屬多此一舉。

方保僑認為旅發局低估了網上抽獎活動登記程序的複雜性﹑網絡安全及參與人數。(資料圖片)

他解釋,系統能夠發出「驗證碼」,但參加者卻收不到,可能源於電郵系統偵測到某一方在短時間內發出大量電郵,引起網絡安全供應商的懷疑,自動阻截或將相關電郵傳送到收件人的「垃圾郵箱」,發電郵的一方可能因此被列入「黑名單」,亦不排除軟件或網絡開發商的準備工作有不足。

旅發局低估了參加人數

方保僑認為,旅發局低估了今次網上抽獎活動登記程序的複雜性﹑網絡安全及參與人數,更缺乏舉辦相關活動的經濟,形容對方「自己製造了一個混亂出來」。他稱,若然活動無一定必要在登記抽獎時透過「驗證碼」核對身份,就不宜多用;而旅發局也應延長參加者登記抽獎的時間,例如活動前3天便開放登記程序,以免令網絡出現混亂。

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責任編輯:伍瑋瑋、陳曉瑩